Сумма:

Для покупателя

На этой странице мы представляем условия работы нашего интернет-салона плитки.

Мы работаем для вас ежедневно по будним дням с девяти утра до 9 вечера, в выходные дни с десяти утра до семи вечера.
Обратите внимание, что в новогодние праздничные дни 31 декабря и 1,2 января мы выходные.
Однако заказы через сайт принимаем всегда, наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время в рамках рабочего дня.

Если вы новый клиент - то минимальный заказ у нас составляет десять тысяч рублей.
Для наших постоянных клиентов (со второго заказа) это ограничение отсутствует.
Заказы формируются обычно до десяти дней, но при сумме более десяти тысяч рублей, как правило, мы тратим на это до пяти дней.
Иногда заказ может быть собран быстрее, об этом мы, естественно, сообщаем вам.
Некоторые позиции в продаже поштучно, например декоративные элементы, некоторые плитки иностранных поставщиков.
Другие продаются кратно упаковкам. Это зависит от поставщика. Информация отражена на сайте.
Или всегда можно поинтересоваться у продавца по контактному номеру телефона.
После оформления заказа на нашем сайте мы обязательно проверяем наличие на складах или у дистрибьюторов и сообщаем вам.

При необходимости вы можете заказать бесплатный 3-д макет помещения с выбранной коллекцией.
Услуга оказывается бесплатно, однако мы удерживаем три тысячи рублей в качестве предоплаты за выполненную работу.
При получении заказа эта сумма будет вычтена из расчета.
Если вы откажитесь от заказа в нашем магазине, то макет вы все равно получите, но уже за вышеозначенные деньги.
В данную услугу входит объемное изображение в пяти ракурсах и план для строителей, все это передаем на электронную почту.

После того, как заказ получен и подтвержден, наши менеджеры присылают вам информацию об оплате полностью заказа или частично. Минимальная сумма предоплаты три тысячи рублей.
После поступления средств, мы собираем ваши товары вместе и сообщаем об этом.
Назначается доставка.
Хранение у нас пять дней без оплаты.
Далее 0.3 процента в сутки.

При получении вы оплачиваете оставшуюся сумму нашему специалисту службы доставки, предварительно осмотрев все позиции.
Если возникает неприятная ситуация: обнаружен бой, сколы или несоответствия, вы берете у водителя специальный документ, позволяющий отметить спорные позиции.
Напротив таких вы пишете принятое количество де-факто.
По телефону с менеджером согласуете время новой бесплатной доставки этих позиций.

Если при получении вы отказываетесь без здравых причин, доставку оплатить все-таки придется.
Если спустя несколько дней вы захотите вернуть заказ - пожалуйста, учитывайте, что к возврату принимается только весь заказ сразу.
Мы работаем по закону.
Обратная доставка, если она необходима, оплачивается отдельно.
Погрузка также ложится на ваши плечи.
Мы не принимаем к возврату товар, который только для вас был импортирован, товар, продававшийся со скидками или остатки, снятые с производства.

Также, получая рекомендацию по укладке плитки, ее количеству, относитесь со всей серьезностью, проверяйте несколько раз.
Семь раз отмерь, один отрежь.

С уважением, администрация интернет-магазина.